결과 적인 의사소통 방법
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작성일 22-02-23 01:10
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- 요약하기 : 요약의 기술을 이용하여 의사소통과정이 진행을 돕는다.
效果(효과)적인 의사소통 방법
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다.
效果(효과)적인 의사소통 방법 핵심 내용만을 간략하게 요점/정리(整理) 하였습니다.
결과 적인 의사소통 방법에 대한 리포트 자료(資料)입니다.
- 명료화하기 : 어떤 문제에 대해 갖고 있는 혼돈된 느낌을 분명하게 가려내어서 이해할 수 있게 도와준다.
- 자기 노출하기 : 상대방이 유사성과 친근감을 느낄 수 있도록 우리 자신에 관한 정보를 적절히 노출시킨다.
- 피드백 주고받기: 바람직한 방법으로 피드백을 주고받을 수 있도록, 즉 타인의 행동에 대한 자신의 생각을 상호 간에 솔직히 이야기해 줌으로써 행동에 變化(변화)가 오도록 도와준다.
- 마음으로 지지해 주기 : 상대방이 위기에 직면해 있거나, 미지의 행동을 모험적으로 감행하려 할 때, 바람직하지 못한 행동을 고치려고 노력할 때 이를 지지해 준다.
설명
개념정의,특징특성,종류유형
결과 적인 의사소통 방법
순서
- 반영하기 : 상대방이 전달하고자 하는 의사의 본뜻을 스스로 볼 수 있게 반사, 혹은 반영해 준다.
效果(효과)적인 의사소통 방법의 주요 내용을 요약 및 정리(整理) 한 report reference(자료)입니다.
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- 강화해 주기 : 상대방의 말과 행동에 적극적인 피드백을 주어 그 특정 행동을 강화 ․ 조장해 나간다.
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- 촉진하기: 다양한 방법을 동원하여 의사소통과정을 촉진해 나간다.
- 해석하기 상대방의 행동이나 징후에 대하여 간접적으로 해석해 준다.
- 연결 지우기 : 한 사람의 말과 행동을 다른 사람의 관심에 관련지어 줌으로써 인간관계를 맺는 사람들 간의 상호작용을 증진시킨다.
다음과 같은 건강한 인간관계 형성을 위한 의사소통의 기법들을 연습하여 效果(효과)적인 의사소통의 방법으로 활용할 수 있어야 할 것이다.
자료제목 : 효과적인 의사소통 방법 효과적인 의사소통 방법에 대한 레포트 자료입니다.
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- 관심 기울이기: 상대방이 이야기를 할 때 몸짓, 얼굴표정, 시선, 혹은 간단한 말이나 동작으로 상대방의 애기에 관심을 갖고 있음을 나타낸다.
- 경청하기 : 상대방의 이야기를 잘 듣고 그 말의 뜻을 정확하게 파악한다.
- 맞닥뜨리기 상대방이 부적절한 행동을 할 때에 이를 솔직하게 지적해 줌으로써 고쳐 나가게 한다.
- 저항의 처리 : 의사소통과정에서 나타내는 상대방의 제반 저항 행동을 적절히 처리한다.
- 행동을 제한하기 : 상대방의 바람직하기 못한 행등을 제한한다.
reference(자료)명 : 效果(효과)적인 의사소통 방법
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- 질문하기: 적절할 때 적절한 질문으로 상대방의 느낌을 유도 내지 지난 경험을 상기시킨다. <효과적인 의사소통 방법> 작성에 도움이 되시길 바랍니다.
