[인사관리] 스타벅스의 인사관리 성공사례(instance)
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작성일 20-10-17 03:50
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스타벅스는 세계적으로 최고의 아라비카 산 원두만을 구입해 최고의 맛과 향을 자랑한다. 스타벅스는 모든 직원을 파트너로 생각하며 선발된 인원들은 커피 전문가 과정을 통해 이론교육과 실무 교육을 받고, 최고의 서비스를 제공하게 된다
또한 품질제일주의, 서비스 및 점포의 差別(차별) 화로, 단순한 커피 전문점이 아닌 점포의 差別(차별) 화와 경영방침에 맞는 회사 운영을 지향하며 단순한 커피 전문점이 아닌 제 3의 장소로 각광 받고 있다.
2. 현대사회 인적자원의 중요성
체험marketing - 번트 H. 슈미트, 세종서적, 2002
인적자원관리, 인사정보, 다국적기업, 국제경영
스타벅스의 인사관리 성공사례(instance)에 대한 A+ 레포트(report)
8. 결 론
kiss.kstudy.com사람에게서 구하라 - 구본형, 을유文化사, 2007
순서
www.lgeri.com
4. 직무관리
인적자원관리 - 황규대, 박영사, 2005
다. 스타벅스는 한국 내 새로운 커피 문화를 소개하고 전달하는 것을 자사의 비젼으로 하며 매월 1개 이상의 신규매장을 오픈 하고 있다.
www.starbucks.com
설명
dart.fss.or.kr
커피 한 잔의 성공신화 스타벅스의 감성marketing - 라이터스 편집부, 2006
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스타벅스 100호점의 숨겨진 비밀 - 맹명관, 비전코리아 , 2005
[참고자료(data)]
스타벅스의 인사관리 성공사례에 대한 A+ 레포트 [참고자료] www.starbucks.com www.istarbucks.co.kr www.lgeri.com dart.fss.or.kr kiss.kstudy.com사람에게서 구하라 - 구본형, 을유문화사, 2007 커피 한 잔의 성공신화 스타벅스의 감성마케팅 - 라이터스 편집부, 2006 스타벅스 100호점의 숨겨진 비밀 - 맹명관, 비전코리아 , 2005 인적자원관리 - 황규대, 박영사, 2005 스타벅스 감성 마케팅 - 김영한, 넥서스 BOOKS, 2003 스타벅스 커피 한잔에 담긴 성공 신화 - 하워드 슐츠, 도리슐츠, 김영사, 2002 체험마케팅 - 번트 H. 슈미트, 세종서적, 2002
스타벅스 커피 한잔에 담긴 성공 신화 - 하워드 슐츠, 도리슐츠, 김영사, 2002
7. 복리후생제도
1. 기업소개
스타벅스 커피 코리아는 2000년 12월 ㈜ 신세계와 미국 스타벅스 커피 인터내셔널의 공동투자로 설립한 합작 법인이다. www.istarbucks.co.kr
6. 보상시스템
스타벅스 감성 marketing - 김영한, 넥서스 BOOKS, 2003
3. 모집과 채용
5. 직원교육 및 훈련관리
특히 시간제 근로자를 포함한 모든 직원들에 대한 복지와 존중, 기업윤리로 스타 벅스는 1998년에는 포춘지에 의해 100대 ‘최고의 직장’의 하나로 꼽혔으며 클린턴 대통령 또한 슐츠 회장을 초청하여 스타벅스를 윤리경영의 모델로 칭찬한 바 있다.
레포트 > 사회과학계열
[인사관리] 스타벅스의 인사관리 성공사례(instance)
스타벅스는 1971년 시애틀에서 탄생했으며 현재 CEO인 하워드 슐츠(Howard Schultz)회장이 1987년 스타벅스를 설립, 오늘날 전 세계 조직과 마케팅에 참여하기 처음 해 현재 미국, 캐나다, 일본, 필리핀, 싱가포르, 태국, 영국, 대만, china, 뉴질랜드, 쿠웨이트와 전 세계 공항, 서점, 캠퍼스, 병원 등에 라이센스 전문점 및 30여 개국 총 6,000여 개의 점포를 운영하고 있다. 현재 스타벅스 에서는 전미에 걸쳐 8만 여 명의 파트너가 일하고 있으며 파트타임 근무자를 포함한 직원들에게 ‘Beans Stock’이라는 스톡옵션을 비롯한 양질의 복지제도를 실시하고 있다. 스타벅스는 나스닥에 SUBX로 상장되어 있으며 단 시간 안에 가장 빠른 주가성장을 보인 기업으로 널리 알려져 있다.
